Teslimat ve İade Koşulları
www.idav.com.tr. web sitesinden aldığınız tüm ürünler firmamız garantisi altındadır.
Ürününüzü teslim alırken sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo firması yetkilisi önünde açarak teslim alınız.
Üründe herhangi bir hasar tespit ederseniz firma yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürününüzü teslim aldığınızda kargo şirketinin görevini sorunsuz yerine getirdiğini kabul ettiğinizi unutmayınız.
www.idav.com.tr kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesini kesinlikle kabul etmemektedir.
Mağazamızdan almış olduğunuz ürünleri memnun kalmama durumunda yada herhangi bir sebep göstermeksizin satılabilir özelliğini kaybettirmeden teslim tarihinden itibaren ondört (14) gün içerisinde www.idav.com.tr müşteri hizmetleri (Müşteri hizmetleri tel : ( 0212 520 0101) ile temasa geçerek iade edebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri departmanımızdan onay alınmadan gönderilen paketler Kargo firmalarından teslim alınmayacaktır.
www.idav.com.tr web sitesinden kargo gönderilerinde siparişleriniz 3 Gün içerisinde kargo şirketine teslim edilir yada ürünün temin edilememesi durumunda size telefon, mail yada sms you ile bilgilendirme yapar.